ACCA 计划：条款和条件

  1. 为了在Genesis Origo（GO）的ACCA课程中注册，学生需要在我们的GO Portal上完成所有个人资料，包括个人身份证明文件和ACCA状态报告（供现有ACCA学生使用）。
  2. 由于课程是在线的，您需要至少拥有3G的上网设备，包括搭载Android或iOS操作系统的智能手机。建议使用互联网就绪的台式机/笔记本电脑或平板电脑来访问GO Portal，以获得最佳体验。我们基于Web的GO Portal可以在常见的浏览器上运行，例如Safari、Mozilla Firefox、Google Chrome和Microsoft Edge浏览器。
  3. 由于GO将收集您的个人数据，其中可能包含敏感个人数据，请阅读Genesis Origo的个人数据政策。 可以在这里访问通过接受本次注册的条款和条件，您特此明确同意我们的个人数据政策。
  4. 根据您的注册情况，您将获得对相应资源的访问权限，具体如下：
    • 完整课程的学期访问权限为一年（例如，如果您在2022年7月15日注册参加2022年12月考试的准备课程，您将能够在2023年6月30日之前访问资源）。
    • 复习课程的访问权限为6个月（例如，如果您注册参加2022年11月的复习课程，您将可以访问资源直到2023年5月底）。
  5. 可以以原始课程费用的20%为费用延长3个月的访问权限。不允许进一步延长。然而，重新注册相同科目将享受已发布课程费用的50%的优惠。
  6. 每个招生注册都会收取行政费用。例如，如果您已经注册了2022年7月的LW科目，并且随后想要添加额外的PM科目进行同一招生，我们将不会对额外的科目收取额外的行政费用。然而，如果您在之后的招生中再次注册，例如2023年1月，行政费用将再次收取。目前的行政费用是120马来西亚令吉。
  7. 不退款政策： Genesis Origo (GO) 严格执行任何情况下均不提供退款的政策。
  8. 延期 – 仅在第一堂直播课开始前 1 周提出延期申请时才允许延期，学生必须通过我们的 GO 门户联系表提交延期申请。经批准后，您对已注册科目的访问权限将被终止，直到再次重新激活，直至剩余时间结束。最多可延期 6 个月。直播课开始后将不受理任何延期请求。
  9. 分期付款 - 如果您报读多于1门科目，您可以申请分期付款选项。每次申请都会收取一笔分期付款费用，目前为每笔RM30。如果分期付款到期，您的GO Portal访问将被中止，并在付款生效后恢复。您的访问到期日期将保持不变。
  10. 优秀奖励计划 - GO将以GEM的形式返还（以已缴纳科目的课程费用的百分比相当价值计算）。这些GEM可用于抵扣未来与GO的报读费用。未使用的GEM将不予退还。GEM不可转让，也不能兑换为现金。
  11. 联盟计划 - 只有在您已经注册为GO门户学生，并且至少使用该平台学习ACCA课程达到3个月的期限后，您才能激活GO联盟计划。GO联盟计划允许您向朋友推荐使用GO学习ACCA课程。当您成功推荐的朋友在GO报读并完成支付后，您将获得8,000个GEMs。这些GEMs可用于抵扣未来与GO的报读费用。未使用的GEM将不予退还。GEM不可转让，也不能兑换为现金。
  12. 课程学习资料 - 讲义、往年考试题目和复习资料可从GO门户下载。GO建议学生购买BPP的工作手册和实践工具包作为辅助资料，如果学生希望获取这些资料，可以在GO购买，价格以我们列出的价格为准。
  13. GO保留在出现不可预见情况时更改讲授团队或课程时间表的权利。
  14. GO保留拒绝任何学生报读我们的ACCA课程的权利。
  15. 周转时间：技术支持（30小时内）、一般咨询（48小时内）、其他咨询（通过联系我们表单，72小时内）、考试和模拟考试评分回复时间（3周内）。
  16. 免费试用 - 成功注册为GO门户学生后，您有权进行3次免费试用报读。免费试用完全免费，没有隐藏费用，但您只能在有限的时间内（2周）内有限制地访问所报读科目的资源。
  17. 支付给GO的费用不符合马来西亚的税务减免。
  18. 通过报读这些课程，您同意允许ACCA 向我们披露您的考试成绩。然而， 如果您不希望ACCA向我们披露 您的成绩， 我们将不会在成绩服务提交中包含您的信息，请通过电子邮件告知我们，提供您的ACCA姓名和学号，并表达您不希望包括在成绩服务提交中的明确指示。
  19. 如果您对GO开设的ACCA课程有任何投诉，您可以通过以下步骤提出投诉（所有投诉也将记录在学生投诉记录簿中以供跟进 和参考):
    • 第一步：[讲师或课程协调员渠道] 向您的学科讲师或课程协调员提出非正式投诉。
    • 第二步：[董事渠道] 如果问题尚未解决，请使用门户中的联系我们表格或 使用此链接 提出投诉，投诉将直接发送给我们的主管。您将在投诉提出后的 3 个工作日内收到确认函。我们的主管或 GO 的任何适当人员将在确认函之日起 7 个工作日内就所提出的问题回复您。
    • 第三步：[ACCA 渠道] 如果您已经用尽了学习提供商的投诉流程。详细信息可在 ACCA 网站上的以下链接中找到： https://www.accaglobal.com/gb/zh/footertoolbar/联系我们/连接/unhappy.html
    • 最后措施：[监管渠道] 如果您已经用尽上面列出的所有措施，您可以向相应的监管机构上报。
  20. 转换话题：转科费用根据原课程的进度而有所不同：
    • 如果原科目已完成至20%，则需征收RM400的费用。
    • 如果原科目已完成至40%则需收取RM800的费用。
    • 无需切换至 40% 以上：如果原课程已完成 40% 以上，则不允许更改科目。
    • 额外费用：如果新科目的学费高于原科目的学费，学生必须支付差额。
    • 不接受部分退款：若新科目的学费低于原学费，则不退还差额。
    • 一次性开关：学生每修一门课程只能转科一次。

ACCA 联系方式：
ACCA 联系
皇后街 110 号
格拉斯哥 G1 3BX
英国
电话：+44 (0)141 582 2000
邮箱：info@accaglobal.com

12. 要了解更多关于考试进展规则、学习材料、实际经验（PER）、最低入学要求、豁免、学习指南、过去的考试试卷和伦理模块的信息，请访问 ACCAGlobal 官方网站： （点击这里）